1. Introduzione e ambito di applicazione
Il presente documento definisce i termini di utilizzo che regolano l’accesso e l’impiego dei servizi offerti da Avantgarde Casino tramite il sito principale avantgardecasino.com e i relativi sottodomini o pagine localizzate, inclusa la versione italiana accessibile alla sezione /it/home.
L’utilizzo del sito e dei servizi associati implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti condizioni. Qualora l’utente non accetti in tutto o in parte i termini qui descritti, è tenuto a cessare immediatamente l’utilizzo del sito.
Avantgarde Casino si riserva il diritto di modificare i presenti termini di utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito. È responsabilità dell’utente verificare periodicamente l’eventuale aggiornamento del documento.
2. Requisiti di accesso e idoneità
2.1 Età minima
L’accesso ai servizi di Avantgarde Casino è consentito esclusivamente agli utenti che abbiano compiuto 25 anni di età, salvo che la normativa locale applicabile preveda un’età minima superiore. In tal caso, si applica il limite più restrittivo previsto dalla legge del paese di residenza dell’utente.
L’utente è tenuto a dichiarare veritieramente la propria età al momento della registrazione. Avantgarde Casino si riserva il diritto di richiedere documentazione comprovante l’età in qualsiasi momento.
2.2 Residenza e giurisdizione
L’utente è responsabile della verifica della legalità dell’accesso ai servizi di gioco online nella propria giurisdizione di residenza. Avantgarde Casino non garantisce che i servizi offerti siano conformi alle normative di tutti i paesi.
Con specifico riferimento all’Italia, si segnala che Avantgarde Casino non risulta, sulla base delle informazioni disponibili, titolare di licenza rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), già AAMS, che è l’autorità competente per l’autorizzazione degli operatori di gioco online nel territorio italiano. L’utente residente in Italia è pertanto tenuto a valutare autonomamente la conformità dell’accesso ai servizi con la normativa nazionale vigente.
2.3 Registrazione dell’account
La registrazione richiede la fornitura di dati personali accurati, completi e aggiornati. L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite l’account a lui riconducibile.
È consentita la creazione di un solo account per persona. L’esistenza di account duplicati può comportare la sospensione o la chiusura degli stessi.
3. Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a:
- fornire informazioni veritiere e aggiornate in fase di registrazione e in ogni successiva comunicazione con Avantgarde Casino
- non utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente o criminali di qualsiasi natura
- non tentare di aggirare i sistemi di sicurezza, autenticazione o controllo del sito
- non utilizzare software automatizzati, bot o strumenti di terze parti non autorizzati per interagire con i servizi
- rispettare le disposizioni normative applicabili nel proprio paese di residenza.
In caso di violazione degli obblighi sopra elencati, Avantgarde Casino si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente, trattenere i fondi presenti nel conto qualora vi siano fondati motivi di sospetto di attività illecita, e segnalare il caso alle autorità competenti nonché ad altri operatori online e istituti di pagamento, ove previsto dalla normativa applicabile.
4. Verifica dell’identità (KYC)
Avantgarde Casino applica procedure di verifica dell’identità in conformità con i requisiti di conformità applicabili. L’utente può essere tenuto a fornire documenti identificativi, prova di residenza e documentazione relativa ai metodi di pagamento utilizzati.
La mancata fornitura della documentazione richiesta entro i termini stabiliti può comportare la limitazione o la sospensione dell’accesso ai servizi, inclusa la possibilità di effettuare prelievi.
Le procedure di verifica possono essere avviate in qualsiasi momento, anche successivamente alla registrazione, a discrezione di Avantgarde Casino.
5. Condizioni relative ai prelievi
I prelievi sono soggetti alle seguenti condizioni operative:
- Importo minimo per prelievo: 100 USD o equivalente in valuta applicabile
- Limite per singola transazione: 1.500 USD o equivalente in valuta applicabile
- Limite mensile complessivo: 10.000 USD o equivalente in valuta applicabile
- Commissioni applicabili: da 10 a 40 USD in base al metodo e alla localizzazione
- Tempi di approvazione: da 15 a 18 giorni lavorativi.
I prelievi sono subordinati al completamento delle procedure di verifica dell’identità e al rispetto di eventuali requisiti di puntata applicabili. Avantgarde Casino si riserva il diritto di richiedere ulteriori verifiche prima di autorizzare qualsiasi operazione di prelievo.
6. Limitazione di responsabilità
Avantgarde Casino non è responsabile per:
- interruzioni del servizio dovute a manutenzione, guasti tecnici o cause di forza maggiore
- perdite derivanti dall’uso non autorizzato dell’account da parte di terzi, qualora l’utente non abbia adottato misure di sicurezza adeguate
- conseguenze derivanti dall’accesso ai servizi in giurisdizioni in cui tale accesso non è consentito dalla normativa locale.
Il sito e i relativi contenuti sono forniti nello stato in cui si trovano. Avantgarde Casino non rilascia garanzie esplicite o implicite in merito alla continuità, accuratezza o idoneità del servizio per scopi specifici.
7. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy di Avantgarde Casino, disponibile sul sito ufficiale. I dati raccolti in fase di registrazione e durante l’utilizzo dei servizi sono trattati per finalità di gestione del rapporto contrattuale, adempimento degli obblighi di legge e prevenzione delle frodi.
L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati e di richiederne la rettifica o la cancellazione nei limiti previsti dalla normativa applicabile, rivolgendosi al servizio di supporto di Avantgarde Casino.
8. Assistenza e contatti
Avantgarde Casino mette a disposizione degli utenti i seguenti canali di assistenza:
- Live chat: disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, accessibile direttamente dal sito tramite la sezione “Supporto Live”
- Supporto telefonico: disponibile secondo gli orari indicati nella sezione “Supporto” del sito.
Per questioni relative ai presenti termini di utilizzo, alla verifica dell’account o a qualsiasi altra problematica di natura contrattuale, l’utente è invitato a contattare il servizio di assistenza prima di intraprendere ulteriori azioni.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini di utilizzo sono regolati dalla normativa della giurisdizione in cui Avantgarde Casino è registrato e autorizzato a operare. Eventuali controversie saranno sottoposte alla competenza esclusiva dei tribunali della medesima giurisdizione, salvo diversa disposizione imperativa della normativa locale applicabile all’utente.
10. Disposizioni finali
Qualora una o più clausole dei presenti termini di utilizzo risultino invalide o inapplicabili ai sensi della normativa vigente, le restanti disposizioni manterranno piena efficacia.
La mancata applicazione da parte di Avantgarde Casino di una o più disposizioni dei presenti termini non costituisce rinuncia al diritto di applicarle in futuro.
Il presente documento è stato aggiornato nel corso del 2025 e sostituisce integralmente le versioni precedenti.